fbpx
ಸಮಾಚಾರ

ಖರೀದಿಗೆ ಫೋನ್ ನಂಬರ್ ಬೇಕೇ ಬೇಕು ಎಂದ ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್ ಮಾಲ್ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಕ್ರೋಶ!

ತಮ್ಮ ವಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಲು ಫ್ರೆಂಚ್ ಮೂಲದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್ ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯ ಅಲೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ. ಬೆಂಗಳೂರು ಪೊಲೀಸ್ ಆಯುಕ್ತ ಭಾಸ್ಕರ್ ರಾವ್ ಇತ್ತೀಚಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಹೇಳಿದ್ದರು. ಹಾಗಿದ್ದರೂ ಈ ನಿಯಮವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದ ದೇಕಾತ್ಲಾನ್ ಮಾಲ್ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ನಂಬರ್ ನೀಡದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಮಾರಾಟದ ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು / ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್‌ನ ಕ್ರಮವನ್ನು ಐಎಎಸ್ ಅಧಿಕಾರಿ ಕ್ಯಾಪ್ಟನ್ ಪಿ ಮಣಿವಣ್ಣನ್ ಅವರು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಖಮಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಪರವಾನಗಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ರಾಜ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಇಲಾಖೆ ಮತ್ತು ಬಿಬಿಎಂಪಿ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಯಂತ್ರಕರನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಫ್ರೆಂಚ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ತನ್ನ ನಿಲುವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆದ ನಂತರ ಮನಿವಣ್ಣನ್ ಅವರು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಡೆ ಗಮನಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ..

ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು / ಈಮೇಲ್ ಐಡಿಗಳ ಎಂಟ್ರಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕೆ ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್ ಹಲವು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ. “ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಯ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ನಾವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ, ಅಥವಾ ಅವರ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನಮ್ಮ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಾವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ದೃಢ ನಿಲುವು” ಎಂದು ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.

ಈ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿರುವ ಮನಿವಣ್ಣನ್ ಅವರು “ನನಗೆ ತಿಳಿದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಕಾನೂನು ಇಲ್ಲ. ಡೆಕಾಥ್ಲಾನ್ ಭಾರತೀಯ ಗುತ್ತಿಗೆ ಕಾಯ್ದೆ 1872 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ‘ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ’ ಎಂದು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ! ಬಿಬಿಎಂಪಿ ತನ್ನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಏಕೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ? ” ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಇನ್ನು ಕೆಲವು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ ಮಾಡುವಾಗ ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ಈ ಮೇಲ್ ನಂತಹ ಖಾಸಗಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಜೊತೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಏನಿದೆ.. ಹಾಗಾದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಇಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಕೊಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ?” ಎಂದು ಕೆಲವು ನಾಗರಿಕರು ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಿಡಿ ಕಾರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

copying or reproducing the above content in any format without approval is criminal offence and will be prosecuted in Bengaluru court © ಸುವರ್ಣಾನುಡಿ

Click to comment
To Top